2009年07月17日
通話料無料の電話サポート、日本でも可能に！
Toll-Free Billing Support now available to more countries!
https://blogs.secondlife.com/community/community/support/blog/2009/07/16/toll-free-billing-support-now-available-to-more-countries
https://blogs.secondlife.com/community/community/support/blog/2009/07/16/toll-free-billing-support-now-available-to-more-countries
電話サポートが、
以下の国でも通話料無料で受けられるようになりました。
日本 ：0066-33-132-830
フランス ：0805-101-490
ドイツ ：0800-664-5510
ポルトガル：800-814-450
スペイン ：800-300-560
イギリス ：0800-048-4646
（日本からは、国際フリーダイヤルになります）
この回線は、アメリカなどと同様、
24 時間 365 日サポートが受けられます。
ただし、
電話サポートで受けられる内容は、
・支払いについて
・アカウントについての質問
（アカウント停止などについての問い合わせ）
のみです。
また、この回線は、
アメリカの電話サポートに繋がりますので、
オペレーターは英語が話せる人のみしか出てきません。
日本語でこれらのサポートが受けられるわけではありませんので、
その辺はご注意ください。
これはあくまでも、
英語での電話サポートが、
日本からも通話料無料で受けられるようになった
という話です＾＾
日本語でのサポートが必要な場合は、
従来通り、日本語サポートへメールで問い合わせを行なう必要があります。